Niemand beschwert sich über eine langsame Anwendung. Man schliesst den Tab. Intern haben sich alle daran gewöhnt: Der Bericht braucht eben seine Zeit, die Suche eben ihre zwanzig Sekunden, man macht in der Zwischenzeit etwas anderes. Nach aussen sieht dieselbe Verzögerung anders aus – als Absprung, als abgebrochener Warenkorb, als Anfrage, die nie eingeht. Es gibt keine Fehlermeldung, die das meldet. Und fragen Sie im Haus nach der Ursache, zeigt jedes Team auf ein anderes.
Was jetzt zu tun ist
Der langsamste Teil ist fast nie der, den man vermutet. Genau deshalb ist Raten hier teuer: Es endet mit grösseren Servern für ein Problem, das in einer einzigen Abfrage steckt, und die Rechnung steigt, während die Ladezeit bleibt.
Wir messen zuerst und ändern dann – Rendering, Datenmenge, Abfragen, Caching – bis der eine Engpass benannt ist, der Ihre Zahlen tatsächlich bestimmt. Behoben wird, was messbar etwas bewegt, danach überwachen wir es, damit die nächste Verschlechterung uns auffällt und nicht Ihrer Kundschaft.
Meist genügt ein erster Blick, um zu sagen, ob Sie einen Tag Arbeit vor sich haben oder ein Projekt. Diese Einschätzung bekommen Sie von uns, bevor Sie sich für irgendetwas entscheiden.